別拿“專用”標(biāo)簽忽悠人

盡管多年來不斷有專業(yè)人士提醒，所謂“兒童專用”“老人專用”等產(chǎn)品，“專用”二字多只是商家自貼的標(biāo)簽，其商業(yè)運(yùn)作里面有忽悠成分，涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)。但這種提醒的效果似乎并不明顯，市場(chǎng)上各種“××專用”產(chǎn)品依然層出不窮，不少消費(fèi)者花了冤枉錢而不自知。

不久前，有媒體對(duì)一些“兒童專用”產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多問題。比如，兒童太陽(yáng)鏡大多色彩鮮艷，并帶有各種裝飾物，但專家指出，看上去很漂亮的兒童太陽(yáng)鏡其實(shí)并不適合兒童。有些太陽(yáng)鏡可見光透射比過低，兒童佩戴后看不清路或障礙物可能造成意外傷害；太陽(yáng)鏡上的裝飾物邊緣尖銳，可能劃傷兒童；若鏡片為玻璃材料，一旦損壞有可能對(duì)兒童眼睛及身體其他部位造成傷害。再如，有商場(chǎng)所售“兒童專用”爽身粉，只是外包裝有一些卡通形象，但產(chǎn)品成分與普通爽身粉沒什么區(qū)別，里面添加了薄荷腦或薄荷醇，這些成分對(duì)兒童的神經(jīng)系統(tǒng)會(huì)造成不利影響。

何為“專用產(chǎn)品”？就是在功能屬性上適合于某一類人群或某一特定領(lǐng)域的產(chǎn)品。從概念上看，“專用”應(yīng)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。要生產(chǎn)“兒童專用”“老人專用”產(chǎn)品，必須參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)才行。然而，除了少數(shù)特殊品類，目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)產(chǎn)品都沒有針對(duì)兒童、老人等某一特定人群的專用標(biāo)準(zhǔn)，這就決定了市場(chǎng)所售帶有“××專用”字樣的產(chǎn)品，多是商家自編的概念噱頭，其目的只有一個(gè)：推高售價(jià)。

既然消費(fèi)者天然地分成不同年齡群體，市場(chǎng)也有群體性消費(fèi)需求，而如今又有不少商家打“專用”牌制造賣點(diǎn)，那為什么國(guó)家不制定相應(yīng)的專用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范？這個(gè)問題涉及兩種情況。第一種情況，是需要專用標(biāo)準(zhǔn)，但標(biāo)準(zhǔn)較滯后。以兒童產(chǎn)品為例。兒童的特殊性為制定兒童專用標(biāo)準(zhǔn)增加了難度，如檢測(cè)過程更復(fù)雜，真人測(cè)試不容易進(jìn)行，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集困難等，這使得不少新型兒童產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)出現(xiàn)一段時(shí)間，而相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)遲遲未能出臺(tái)。第二種情況，是不需要專用標(biāo)準(zhǔn)。仍以兒童產(chǎn)品為例，兒童群體雖然特殊，但更多情況是不必對(duì)其特殊對(duì)待。目前我國(guó)嬰幼兒食品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范涵蓋3歲以下嬰幼兒，而3歲以上兒童由于食物多樣以及消化吸收能力增強(qiáng)，需要讓其攝取多樣化、平衡的膳食，因此多數(shù)國(guó)家都沒有專門的標(biāo)準(zhǔn)。如果超過了3歲的兒童仍強(qiáng)調(diào)其特殊性，甚至人為設(shè)計(jì)“專用”標(biāo)準(zhǔn)，反而會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)，使兒童攝入食品營(yíng)養(yǎng)不均衡、不健康。

搞清了“專用”標(biāo)準(zhǔn)是怎么回事，就該明白如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上的“專用”產(chǎn)品了。據(jù)此，除非有產(chǎn)品真正需要強(qiáng)調(diào)特殊性，在許多領(lǐng)域，與其呼吁制定專用標(biāo)準(zhǔn)，不如教會(huì)消費(fèi)者如何挑選市場(chǎng)已有的適合特定的商品，并對(duì)這些特殊群體進(jìn)行消費(fèi)教育，讓他們懂得一些消費(fèi)常識(shí)。若特殊人群在生活方面真的存在一些問題，比如身體出現(xiàn)微量元素缺乏癥狀，或者某個(gè)部位出現(xiàn)異常狀況，這時(shí)候僅憑某種功能性商品進(jìn)行調(diào)整，不僅量上難以把控，效果上也很難評(píng)估。最好的辦法，就是到醫(yī)院就診，讓醫(yī)生給出建議和治療措施。若沒有特殊的臨床表現(xiàn)，購(gòu)買市場(chǎng)常見的商品足以。

鑒于目前市場(chǎng)上存在“××專用”產(chǎn)品亂象，監(jiān)管部門要做好兩方面的工作：一是對(duì)針對(duì)特殊人群的產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行梳理，對(duì)需要強(qiáng)調(diào)“專用”的商品品類盡快劃定范圍，完善法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)；二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，加大對(duì)虛假宣傳行為的懲治力度，讓那些打“××專用”牌忽悠人賺昧心錢的商家，付出應(yīng)有代價(jià)。（中國(guó)質(zhì)量報(bào) 胡立彪）