騎手成為監督員市場監管總局部署網絡餐飲共治活動

記者6月5日獲悉，國家市場監督管理總局近日印發通知，在全國范圍內部署開展“騎心協力 共護食安”網絡餐飲食品安全共治活動。通知要求，組建外賣騎手“食品安全監督隊”，擇優選聘外賣騎手加入監督員隊伍，增強多元共治合力。

通知明確六個方面重點任務。

一是凝聚騎手群體力量，強化先鋒示范，組建外賣騎手“食品安全監督隊”，輻射帶動廣大騎手積極參與網絡餐飲食品安全監督工作。

二是嚴把騎手監督入口，建立聘任和履職管理工作機制，明確選聘標準、工作職責、禁止事項、退出機制等管理規范，擇優選聘外賣騎手加入監督員隊伍。

三是提升監督能力水平，聚焦法律法規、風險識別、信息上報等重點環節，協同各方開展精準化培訓，切實增強外賣騎手食品安全監督能力。

四是健全閉環處置機制，推動數字化監督應用開發，搭建線索信息化共享平臺，規范投訴舉報線索流轉處置程序，構建有效處置閉環。

五是激發共治內生動力，積極構建“物質獎勵+精神激勵+權益保障”的多元化激勵體系，加強對外賣騎手監督履職過程中合法權益的保護。

六是增強多元共治合力，常態化開展專業培訓、權益保障、關愛服務等活動，為外賣騎手履行食品安全監督員職責提供堅實支撐，形成上下聯動、政企協同的工作格局。

通知提出，各地要聚焦當前網絡餐飲食品安全治理工作中存在的突出問題和薄弱環節，把共治活動作為提升餐飲食品安全治理效能的重要抓手，強化網絡餐飲線上線下一體化監管和無堂食外賣監管，更好守護人民群眾“舌尖上的安全”。